09年以来，网民的网购规模扩大了很多，B2C模式的电子商务网站发展很迅速，除了老牌的当当网，京东商城等B2C网站以外，一大批中小型的B2C网站也如雨后春笋般成立起来，像中华生活网，拍鞋网等，但是想真正做好做大，却受到不少问题的限制。

　　现在大多数的电子商务网站都定位于B2C模式，这种模式最清晰最简单，但是盈利也非常困难，因为大多数中小B2C网站受到资金，技术，经营等方面的限制，而不能很好的把自己的品牌推广出去，消费者知道的还是几个大型B2C网站，知名度不高，销售业绩就很难上去。

　　信用问题也是困扰B2C网站的一个重要问题，如何能够让消费者相信，因为网购不像在超市里购物一样，有明确的责任划分，在网购时容易发生因质量等原因的纠纷，责任划分不清晰，消费者遇到问题通常难以快速解决，也制约着B2C电子商务的发展。

　　通俗一些讲，就好像有一个人种苹果赚了钱，大家发现种苹果能够赚钱，于是一拥而上，很多人都来种苹果，因为市场有限，所以这时种苹果就不一定能赚钱了。现在的B2C电子商务网站，如京东商城，当当网等能够保持较好的销售额，一大批中小型B2C网站，除了个别有特色的以外，大部分都还是在挣扎着。

　　电子商务，首先是商务，然后才是电子，只有真正把自己的产品做好，获得消费者的信任，这样才能获得长久的发展，电子只是手段，商务才是根本。