第一：通过QQ群来进行沟通

其实QQ群就是通过广播的方式让众多的群友获得帮助，也能够回答众位网友的问题，是一个一对多的沟通平台，比如当你网站上出现了一个新的功能，而且还比较的复杂，如果此时在旁边贴上一个广告，如需帮助，请联系我们的QQ群的话，相信你一定非常喜欢这样的广告，而不会反感!因为此时你正在找解决这个问题的相关渠道，而此时的渠道就在眼前自然会让人感到很高兴，也就是提升了用户的体验度了!

第二：在线客服式的沟通

目前很多电子商务类网站都已经提供了在线客服的方式来有效提升用户体验，因为很多用户在你的网站上并不能够很好的进行各种各样的操作，而且对于各种政策性的东西也不甚了解，甚至对于一些文字的理解能力比较差，于是的方法自然是在线客服了，能够及时的和客服进行沟通，自然能够迅速有效的帮助用户解决难题，从而让网站深受用户喜欢!

第三：通过400电话沟通

要知道电话沟通的效果是的，效果高，因为敲文字肯定没有说话快，另外敲文字还容易产生歧义，从而造成一些本可避免的问题，所以在网站上提供一个座机电话号码是非常有必要的，而且这个电话的旁边还真的要有人员值班，而不是只是成为一个摆设，要不然别人在屡次通过电话投诉或者咨询都没有结果的话，那就会让人对你的网站失去兴趣，从而造成客户的流失!

第四：通过在线留言沟通

当用户访问我们网站的时候，总会有这样或者那样的疑问，有的打电话也怕麻烦，而相应的网站上有留言系统，于是很多人就愿意在留言系统上面留下自己的困惑，希望能够得到其他人的帮助，实际上这种留言系统开发起来很简单，但是效果也是非常明显的!

第五：互动和奖励活动要相得益彰

目前很多网站一味的是送钱推广方式，一种是通过自己的努力，进行适当的SEO优化，才把自己的网站排名搞上去，另外网站推广还要注意通过一些免费的活动带动人气，要不然推广互动没有人气那是非常失败的!所以在网站推广上，适当的奖励或者物质上的刺激还是少不了的!

这五种方法是目前提升用户粘度和忠诚度的主要方法，当然这些方法所需要的成本也比较少，从而能够获得很多人的青睐，只是大家在操作的过程中，一定要亲力亲为，保证孩子的身体健康!